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Quali sono i vantaggi del sistema di allarme Verisure? Questa domanda ci viene posta molto spesso: cerchiamo di capirne alcuni.
I processi tecnici e umani che si trovano dietro al nostro sistema d’allarme sono di altissima qualità. Il protocollo di risposta della centrale operativa 24 ore in seguito allo scatto d’allarme o in caso d’emergenza sono determinanti per la sicurezza dei nostri clienti, che è garantita in ogni momento.
Per una ditta di antifurti si tratta di una priorità e per il cliente questo è solo il primo dei vantaggi da cercare in un sistema di allarme.
Ogni volta che scatta il sistema d’allarme di Verisure, si attivano una serie di protocolli progettati e perfezionati in più di 25 anni di esperienza a livello internazionale. Per questo si tratta di uno degli antifurti più sicuri del mercato.
I livelli di allerta di un sistema di allarme
I livelli di allerta si scalano in base al grado di rischio della situazione fino ad un massimo di 7:
- assegna un grado di priorità su qualsiasi segnale d’allarme, come per esempio un SOS, una rapina o una situazione di violenza, che ricevono il massimo grado di priorità, cioè non si richiede nemmeno la password.
- il sistema di filtro intelligente che cancella i falsi allarmi e prende in considerazione gli scatti di allarme potenzialmente reali.
- un nostro esperto ricostruisce velocemente la sequenza di ciò che è accaduto analizzando quali sensori sono saltati in casa sua o nella sua azienda. Questo ci permette di dare una risposta con la massima efficienza.
- il personale della centrale accede al dispositivo per ascoltare ciò che sta succedendo, valutare possibili rischi e in caso, avvisare i servizi d’emergenza. Se non nota nessun pericolo, si procede all’identificazione del cliente richiedendo la password.
- se l’operatore della centrale non ottiene risposta alla richiesta di identificazione, analizza la sequenza di immagini generate nel momento del salto d’allarme e di fornte a qualsiasi indizio, avvisa le guardie giurate o i servizi d’emergenza.
- si attiva con la prima chiamata del piano di contatto che viene definito previamente tra operatore e cliente in base alle possibili cause dell’allarme.
- di massima emergenza, si attiva da qualsiasi livello precedente nel caso ci siano prove di un’intrusione, un incendio, un allagamento, violenza o emergenza medica.
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