Verisure Italia vince il Premio per il Miglior Servizio Clienti in Italia 2022/23 de L'Economia del Corriere della Sera & Statista.
Alla sua 1° edizione in Italia, il prestigioso Premio Italy’s Best Customer Service fotografa le aziende italiane che offrono un il miglior servizio clienti nel loro mercato.
Un altro prezioso riconoscimento che conferma la mission di Verisure per la sicurezza e la protezione dei nostri clienti: accompagnare il cliente in tutto il suo percorso di relazione con noi, al fine di offrire una customer experience positiva e fidelizzante.
I consumatori hanno premiato Verisure e tutte le persone che ogni giorno lavorano con passione e impegno per offrire loro un servizio eccellente e proteggere ciò che conta di più.
Cos’è il Premio Italy’s Best Customer Service
16.000 consumatori hanno votato e premiato il Servizio Clienti dei brand con cui hanno avuto esperienza negli ultimi 3 anni in base alla propensione a raccomandare il servizio ad amici e parenti e a 5 criteri:
1. disponibilità del servizio Clienti;
2. orientamento al cliente;
3. competenza professionale;
4. qualità della comunicazione;
5. varietà delle soluzioni offerte.
Verisure ha vinto nella categoria “Casa e Arredamento / Videosorveglianza” per l'elevata soddisfazione dei partecipanti su tutti e 5 i criteri e l’elevata propensione a raccomandare Verisure ad amici e parenti.